HƯỚNG DẪN THANH TOÁN

Phương thức thanh toán

(Nhận hàng trước, thanh toán sau)
Phí Gửi hàng qua Bưu điện – Chuyển phát nhanh bao gồm dịch vụ CODE sẽ được chúng tôi Miễn Phí.

Giao hàng

Đối với khách hàng trên cả nước chúng tôi sẽ gửi hàng qua Bưu Điện – Chuyển Phát Nhanh, hình thức này gọi là dịch vụ CODE + Phát đồng kiểm. Với hình thức này khách hàng sẽ nhận đơn hàng trong khoảng thời gian từ 2-3 ngày. Khách hàng sau khi nhận sản phẩm sẽ kiểm tra sau đó mới thanh toán cho bưu điện.

Chính sách bảo hành

Emma Store chỉ nhận bảo hành khi hàng gửi trả còn nguyên Tem, Nhãn bảo hành dán trên sản phẩm, và thời gian mua hàng chưa quá 15 ngày kể từ ngày giao.

Emma Store không nhận bảo hành khi hàng gửi trả không còn Tem, Nhãn bảo hành dán trên sản phẩm, hình dáng sản phẩm bị biến dạng, đổi màu.

Chính sách đổi trả
  • Nếu Khách hàng đổi hàng có thể lấy các loại sản phẩm khác cùng giá, hoặc cao giá hơn và bù thêm tiền. Nếu muốn trả lại sản phẩm luôn thì Emma Store sẻ thu 30% giá trị sản phẩm và hoàn lại 70% giá trị sản phẩm cho khách hàng.